General sales and delivery conditions
1. Offers: Our offers are regarding the possibility of delivery. Prices and delivery times are always subject to change. The prices valid on the day of delivery will be charged.
2. Acceptance of orders: Received orders, both written and verbal – also via our representatives – are only binding on us if we have confirmed them in writing or have started to implement them. We reserve the right to make technical changes to the individual versions of our list items. We are permitted to make partial deliveries as well as reasonable over- and under-deliveries of the ordered quantity of goods.
3. Prices: Our prices are subject to change and non-binding in the currency specified in the lists or offers. The pricing applies unpackaged ex works.
4. Terms of payment: New customers must pay in advance. The invoice will only be activated from the 3rd successfully completed order. Thereafter, our invoices are to be paid within 14 days without deduction. (Or as individually agreed) The delivered goods remain our property until the agreed price has been paid in full. They may not be pledged or assigned as security beforehand without our consent. Title will remain intact even if the buyer processes, further processes or resells the goods. The buyer takes direct possession of the goods as a trustee custodian for us. In the event of intervention by the buyer’s creditors, in particular in the event of a seizure, the buyer must notify us immediately by registered letter and bear all costs of measures to prevent this intervention. If the buyer encounters payment difficulties, we are entitled to demand the immediate return of the goods or to prohibit further use or sale. In court composition or bankruptcy proceedings of the buyer, we are entitled to segregate the reserved goods at any time.
5. Delivery times: We provide information on delivery times to the best of our knowledge, but are only approximate and always non-binding. In particular, the following circumstances release us from meeting the delivery times: Late provision of raw materials, auxiliary materials and fuel, workers or transport ordered in good time, all cases of force majeure (malfunctions, strikes, unrest, war and the like); Manufacturing scrap and unforeseen technical difficulties and regulatory actions. We shall not be held responsible for any losses or disadvantages incurred by the buyer as a result of late delivery; The buyer is not entitled to claims for damages. The exclusion of claims for damages in the case of gross negligence and intent is not effective. In the case of orders placed, including call-off orders, the ordered goods must be accepted no later than 6 months after the order was placed. After this period has expired, we are entitled to demand payment for the entirety of the goods, including those that have not yet been called off.
6. Changing and withholding orders and withdrawing from the purchase contract: Order changes and withdrawals require our express consent. Orders for custom-made products or orders for production according to special regulations can neither be changed nor revoked. We are entitled to withdraw from the purchase contract in the following cases without paying the buyer any compensation: If difficulties arise in the manufacture or procurement of materials, which would require unforeseen resources or costs to overcome; in the event of damage to the generating facilities, the repair of which would entail costs that are significant in relation to the order; in the event of a shutdown of more than 30 days.
7. Dispatch conditions: Dispatch takes place in all cases at the customer’s risk, even if the price is free on board (FOB). Free port of destination (cif), free station of destination or free post office of destination. Therefore, if goods are lost, mixed up or damaged during transport, we will not be liable for the damage. Basically, we ship uninsured. The transport will only be insured at the express request of the customer. The buyer carries the costs. In the event of loss, it is up to our customers to lodge a complaint with the post office, the railway, the shipping company or the forwarding agent and to have the loss officially recorded.
8. Security: If the customer’s ability to pay gives cause for concern, we reserve the right to demand payment in advance, to withdraw from the transaction at any time and to recall shipments that have already been dispatched.
9. Complaints about defects and warranty: Complaints about hidden defects are only permitted within 14 days of arrival of the shipment at the destination and must be reported to us immediately by registered letter
Anhang zu Artikel 2 Nummer 7
Anlage 1 (zu Artikel 246a § 1 Absatz 2 Satz 2)
Widerrufsbelehrung bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen mit Ausnahme von Verträgen über Finanzdienstleistungen
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Firma Droste Schärftechnik, vertreten durch Herrn Gunnar Droste, Augenthal 7, 84533 Marktl mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Internetseite (www.droste-schaerftechnik.de) verwenden, ausfüllen und übermitteln.
Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder unbeschädigt zurückerhalten haben. Ein Nachweis bezüglich einer aufgegebenen Rücksendung reicht nicht aus.
Sie haben die Waren unverzüglich in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns Firma Droste Schärftechnik, vertreten durch Herrn Gunnar Droste, Augenthal 7, 84533 Marktl zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Werteverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Werteverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Sie müssen für einen etwaigen Werteverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Werteverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Download PDF: Widerrufsformular